先给结论:把报价按“服务范围”拆成可核对的项目,只比较范围重合的部分;范围明显不同、又无法补齐说明的样本,直接剔除而不是折算成均价。下面用一个假设例子说明怎么拆、怎么留、怎么退出。
河南搜索引擎推广的报价差异,通常不是同一份工作卖出三种价格,而是三份内容不同的工作被放在一起比较。你要做的第一件事,是把每份报价拆成账户操作、内容与落地页、数据回传与复盘、投放消耗是否含在内四类,看差异落在哪一类。
如果两份报价都包含账户搭建和日常调优,只是其中一份多写了“落地页改版”,那这不是价格差,是范围差。反过来,两份报价文字几乎一样、价格却差很多,才需要继续追问执行人力、投放消耗归属和结算方式。
可区分的原因大致有三类:
能落到这三类里的差异,都有机会通过补充说明对齐;对不上的,才进入剔除流程。
保留适用于范围重合、只是表达粗细不同的样本。比如两份都做账户结构和关键词分组,一份写得笼统,一份列了具体动作。这时保留两者,把粗的那份按细的那份的口径重新问一遍,再比价格。
改写适用于范围部分重叠的样本。比如一份含落地页调整,另一份不含。你不能直接减掉一个估算金额,而应要求对方单独报“不含落地页”和“含落地页”两档。拿到两档后,只比较“不含落地页”那一档。这样改写出来的样本才和别的样本同范围。
退出适用于两种情况:一是对方无法说清报价包含什么,二是核心范围无法拆分。前者说明你拿到的不是可比较的样本,后者说明拆分成本高于比较收益。退出不是否定这家服务,而是把它从本次比价中移除,避免它拉偏你的判断。
一个假设例子:三家报价分别是每月三千、六千、九千。拆开后发现,三千那份不含广告消耗,六千那份含消耗但不含落地页,九千那份含消耗和落地页。此时正确的动作是:向三千那份补问“含消耗后是多少”,向九千那份补问“不含落地页是多少”。补齐后如果三份都落到同一范围,再比;如果有一家始终给不出拆分口径,就退出。
把上面四类范围写成清单,逐项向每家确认,能显著减少“看起来差很多、其实不是一回事”的样本。清单可以这样列:
这份清单的作用不是评判谁更专业,而是让每个样本都落到同一组问题上。回答完整的样本保留,能补齐的改写,补不齐的退出。
需要注意一个反常现象:有时报价最低的样本,补齐范围后反而最贵;报价最高的样本,去掉不含项后反而居中。这正是先拆范围再比价的理由——直接比总价,得到的顺序很可能是错的。
具体动作是:把清单发给每一家,只问缺失项,不重新议价。收到回复后,按“范围是否重合”分成三组——重合的保留、可拆分的改写、无法拆分的退出。
这个动作的结果会直接决定下一步:如果保留组有两家以上,你可以进入细节比较,比如执行频次和交付物;如果保留组只剩一家,你不必急着定,而应回到改写组,看能否通过补问把它拉进同一范围;如果三家全部退出,说明当前拿到的报价都不可比,需要重新发出带清单的询价,而不是在三份不可比的报价里硬选一个。
范围对齐之前,任何均价、折扣或“性价比”判断都不成立。先让样本可比,再谈取舍。